Dois temas que andaram muito em evidência neste blog ultimamente foram:
- Dicas / experiências de entrevistas de emprego para empresas internacionais;
- Acompanhamento da Imagine Cup 2006.

Hoje vou reunir os dois temas em um único post: semana passada fui, à convite da British Telecom (BT), fazer uma entrevista de emprego presencial em Londres. Como isso começou...? Através do networking elaborado no workshop Accelerator, em janeiro, bancado pela MS em parceria com a BT. Isso prova como a Imagine Cup pode render frutos mesmo anos depois de uma boa participação! Aproveitei então para me encontrar com a Trivial-SD, que estava fazendo uma escala de 3 dias por lá na sua volta da Índia ao Brasil.

Minhas impressões da entrevista com a BT: eles seguem um processo mais formal do que a MS. Isso pôde ser observado nas coisas simples, como no crachá já impresso com seu nome na recepção do business center onde as entrevistas aconteceram (na entrevista da MS, nos deram uns stickers com o nome feito à caneta mesmo).

Eu estava vestido até mais formal do que na entrevista com a MS: calça social e camisa de botão, de manga comprida. Imaginem a minha completa surpresa a ver os demais entrevistados chegando todos engomados, de terno, gravata e gel no cabelo. Vai então a dica número 1: checar o “dress code” com seu recrutador com antecedência para não ficar por fora! Um amigo na Bélgica disse que, na Europa, todas as entrevistas são assim mesmo... Viva a diversidade cultural!

Após alguns minutos, já havia me convencido de que estar vestindo competência, conhecimento e desenvoltura era mais importante do que estar vestindo terno e gravata. E com esse espírito fui para a sala onde os trabalhos aconteceriam, em 5 partes de 30 min cada.

Na primeira parte, uma recrutadora apresentou um ppt mostrando em linhas gerais o que é a British Telecom e suas estratégias. Achei isso bem legal, pois na entrevista com a MS não houve nada parecido: mal a sessão começava, você já era sabatinado. Ao final, ela perguntou quem havia olhado o site de carreiras da BT na web, e fiquei feliz por ter sido o único que havia feito esse dever de casa, discutindo com a recrutadora alguns pontos informados no site.

A segunda meia hora da entrevista foi um momento extremamente interessante, diria o mais interessante de toda a entrevista: uma dinâmica de grupo. Vários avaliadores da BT entraram na sala e passaram para nós (os 5 entrevistados) um problema: criar um jogo para um CEO fictício, seguindo algumas especificações que eram apresentadas (deveria haver dados, marcadores (ou tokens) para cada jogador, casas contíguas com ações, etc.).

O que se seguiu então foi algo bem parecido com um “O Aprendiz” multicultural: um brasileiro, um espanhol, um inglês, um indiano e um russo sendo observados por profissionais da BT (5 homens e 2 mulheres) na solução de uma tarefa conjunta. Assim como no programa da Record, nesses momentos é importante não se deixar ficar apagado, participando ativamente das discussões e propondo idéias. Esforcei-me o que eu podia para ajudar a guiar o grupo numa resposta interessante, às vezes indo ao quadro expor um pensamento mais complexo. Em alguns momentos, como quando eu propus fazer uma votação sobre um tópico polêmico, observei que os avaliadores da BT escreviam avidamente em seus cadernos de anotações. Esperava eu que fossem anotações positivas. Ao final dessa sessão, chegamos a um jogo estilo quiz, fundamentado em conceitos da Web 2.0, que eu pessoalmente achei bem interessante.

A terceira etapa foi uma entrevista individual com dois profissionais da BT (um homem e uma mulher), que me fizeram perguntas baseadas na dinâmica de grupo e em liderança. Por exemplo: “O que você faria se a votação proposta terminasse empatada?”. Ou então: “Você se sentiria à vontade se uma outra pessoa também tivesse assumido uma postura de coordenação da equipe?”. Discutimos outras questões bem interessantes, como se valia mais a pena ter um único cliente de um bilhão de dólares ou um bilhão de clientes investindo um único dólar cada um.

A quarta etapa foram perguntas de RH clássicas: “Me diga uma situação em que você precisou ser criativo”, ou “Comente um momento em que você precisou enfrentar um cliente mais difícil de se lidar”. Também houve perguntas bem específicas como “Em que lugar de Londres você gostaria de morar?”.

Por fim, a quinta e última etapa foi com um sênior técnico da BT. O legal é que ele se lembrava de mim do Accelerator. Ele perguntou o que eu tinha feito desde o fim do workshop em janeiro e eu respondi, entre outras coisas, que havia terminado o mestrado. Ele então fez perguntas sobre meu projeto de mestrado, perguntou sobre métodos ágeis e, entre outras coisas, se eu estaria confortável em ter que lidar com Plataformas não Microsoft. Apesar de ser uma entrevista técnica, ela seguiu em um clima bem descontraído, com perguntas “light” do tipo “Como você arruma tempo para escrever artigos durante o mestrado?”.

Por fim, fui liberado, e me disseram que em poucas semanas me passariam o feedback em relação a meu desempenho. No geral, achei bem interessante ter essa experiência, que contrastou muito com as entrevistas da Microsoft. Na MS, a prioridade quase que total são os problemas a serem resolvidos, enquanto na BT eles focam mais em habilidades sociais. Só posso dizer que saí com uma impressão extremamente positiva da BT. A empresa me pareceu um ambiente sensacional de trabalho, no qual os seniors estão sempre acessíveis a suas idéias e no qual você tem um campo enorme para estimular a criatividade. Comecei a me perguntar se o terno e gravata não tinha sido uma coisa da cabeça dos entrevistados, e não da empresa que estava entrevistando...

[]s
-- AFurtado