Las Telco en Chile: Banda Ancha Como Banda Angosta

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Hace aproximadamente 2 meses en la comuna de coltauco vi region, la banda ancha ni siquiera se asemeja al sistema telefonico antiguo (modem del pc) ya que con un ancho de banda contratado de 400 kbps, solo llego a navegar a 20 kbps. este es un problema generalizado en esta comuna (supuestamente con el nodo) (no me interesa que es esa cosa) me han visitado 3 veces sus tecnicos que solo van a decirme mas de lo mismo e ingresar solicitudes tras solicitudes con cargo a mi telefono. mas encima estos descarados siguen ingresando clientes a pesar de que el sistema esta saturado de clientes, mas encima se comprometieron a realizar una rebaja en la cuenta que nunca existio, segun ellos es por que el servicio igual lo estamos usando.
pregunta: si me compro un auto del aÑo que corre a 400 kms/h y me pasan una citroneta que corre a 20kms/h no puedo reclamar por que el vehiculo lo estoy usando?
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Este reclamo realizado por un suscriptor de Internet hace patente el problema que subsiste
en nuestro "desarrollado" pais.


Las cifras indican que 473.146 hogares en nuestro país acceden a la red a "alta velocidad" mediante conexiones de al menos 128 Kbps. Sin embargo, según un investigador Universitario, esas tasas de transferencia no son un buen parámetro para definir un enlace de "banda ancha", ya que no permiten aprovechar la red en toda su potencialidad.
 
El Gobierno está contento con la rapidez que avanza la tecnología de redes en Chile. Eso se notó hace un par de años (2005) cuando Cristián Nicolai, el Subsecretario de Telecomunicaciones, presentó junto a IDC y Cisco Systems el "Barómetro de la Banda Ancha", que en su segundo informe mostró como las conexiones de "alta velocidad" aumentaron exponencialmente en los últimos 4 años.

En la oportunidad, Álvaro Croquevielle, gerente general de Cisco Systems Chile, también se sumó a la celebración señalando que "el 2004 fue sin duda un buen año para el desarrollo de la banda ancha".

Y es que las cifras son elocuentes. Según el "Barómetro", entre diciembre de 2003 y diciembre de 2004, la cantidad de conexiones de este tipo aumentó en un 51%, llegando a las 473.146. Además, los precios de los contratos disminuyeron entre un 1% y un 37%.

Pero hay un problema. El estudio define como "banda ancha" a cualquier conexión permanente que funcione a una velocidad igual o superior a los 128 Kilobites por segundo (Kbps). Sin embargo, en Japón -por poner un ejemplo extremo- todo enlace que se quiera considerar dentro de esta categoría debe tener una tasa de transferencia mínima de 8 Megabits por segundo (Mbps).

Por otra parte, una cosa es hacer clic para actualizar en una página web cada punto de los partidos del Abierto de Australia y otra es acceder a un video en pantalla completa que muestre a todo color las destrezas de González.

Para el Director del Centro de Investigación de la Web de una Universidad Pública, las cifras entregadas por el "Barómetro" no son un sinónimo del acceso de "alta velocidad".

"En Chile no tenemos banda ancha", asegura tajante el investigador, ya que "técnicamente, se considera banda ancha sólo a las tasas de transferencia iguales o superiores a 1 Mbps".

Tomando en cuenta esta aclaración, entre el total de conexiones consideradas en Chile como de "alta velocidad", sólo el 12.5% cumpliría con el límite técnico, es decir 59.143 computadores. Y esa cifra no es tan alentadora.

Para ponerlo en perspectiva: si se quiere hacer videoconferencias se necesita como base un canal por donde puedan pasar 600 Kbps; asimismo, si se quiere ver televisión en el PC sin saltos y con completa nitidez se requiere de una tasa de 2 Mbps.

Hasta el momento la mayoría de los internautas chilenos no pueden acceder a estas funcionalidades. O sea, debemos conformarnos con actualizar los puntos del Abierto de Australia con el típico clic.


Infraestructura

Si bien, a Chile aún le falta mucho para llegar a los niveles de países donde las tasas de transferencia se miden en decenas de "megas" por segundo, el problema no tiene que ver con una falta de infraestructura.

Según el investigador de redes, las redes existen pero no se usan. "Chile tiene la capacidad de integrar anchos de banda mucho mayores en el momento que se estime conveniente, porque las redes están extendidas y construidas. Lo que pasa es que en nuestro país están subutilizadas por motivos comerciales, debido a que las empresas no se animan a promover servicios más sofisticados porque no saben qué tan seguro pueda ser el mercado", señala.


Y la competencia es sinónimo de usuarios contentos. Por ejemplo, en estos días la "rivalidad" entre empresas españolas está produciendo rebajas importantes en el precio de los servicios de banda ancha en ese país.

Jazztel, una pequeña compañía de telecomunicaciones, ofrecía un servicio de 256 Kbps a 39 euros, pero que a partir de junio de este año se transformará en una solución de 4 Mbps por el mismo precio. Todo, como una forma de atacar al plan "Premium" de 4 Mbps de Telefónica.

Acá en Chile las condiciones están dadas y hasta la geografía nos acompaña. "Es sumamente sencillo. Basta con extender una red troncal de norte a sur y el asunto queda resuelto", concluye el academico Baeza. Solo es cosa de ponerse en campaña.

Pero mientras los empresarios de Telecomunicaciones no quieran dar a la ciudadania este avance, no vamos a tener una verdadera Banda Ancha.


Ref.  Reclamos.cl, Prensa, UdeChile, Revista Mouse